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<dc:type>Dataset</dc:type>
<dc:title>Research Accompanying the Terminal Text Field Experiment  in Duesseldorf/Neuss (Primary Measurement)</dc:title>
<dc:creator>Lange, Bernd-Peter, Fachbereich Sozialwissenschaften, Universit&#228;t Osnabr&#252;ck</dc:creator>
<dc:creator>Langenbucher, Wolfgang R., Institut f&#252;r Kommunikationswissenschaft, Universit&#228;t M&#252;nchen</dc:creator>
<dc:creator>Lerg, Winfried B., Institut f&#252;r Publizistik, Universit&#228;t M&#252;nster</dc:creator>
<dc:creator>Mayntz, Renate, Institut f&#252;r angewandte Sozialforschung, Universit&#228;t zu K&#246;ln</dc:creator>
<dc:creator>Scheuch, Erwin K., Institut f&#252;r angewandte Sozialforschung, Universit&#228;t zu K&#246;ln</dc:creator>
<dc:creator>Treinen, Heiner, Sektion f&#252;r sozialwissenschaftliche Methodenlehre und Sozialstatistik, Universit&#228;t Bochum </dc:creator>
<dc:identifier>ZA1213, Version 1.0.0</dc:identifier>
<dc:identifier>ZA1213, Version 1.0.0</dc:identifier>
<dc:identifier>10.4232/1.1213</dc:identifier>
<dc:identifier>10.4232/1.1213</dc:identifier>
<dc:identifier>doi:10.4232/1.1213</dc:identifier>
<dc:date>13.04.2010</dc:date>
<dc:language>de</dc:language>
<dc:language>en</dc:language>
<dc:description><![CDATA[Type and extent of use of terminal text. Judgement on terminal text
offerings. 

The survey took place by means of the following instruments:

1. Household questionnaire, 

2. Personal questionnaire, 

3. Recordings of BTX use and 

4. Survey of subsamples on 6 different content topics on terminal text. 

Topics: 1. Household questionnaire: size of household; location of the
terminal text device; number and technical features of further
television sets; telephone charges before and since using terminal
text; number and main focus of use of telephones in household; problems
in acquisition, installation and with the technology of the terminal
text device; reasons for further use or non-use of terminal text after
conclusion of the field experiment; available and desired features of
the BTX device. Interviewer rating: housing conditions; residential
surroundings; distance to downtown Duesseldorf; date of first
interviewer visit; date agreed on for the interview; statement of
consent of respondent for linking all parts of the survey. 

2. Personal questionnaire: intensity of use and interest in use of
terminal text offerings; detailed evaluation and recording of frequency
of use of BTX offerings; general satisfaction with legibility as well
as structuring of the entire BTX offering; positive and disturbing
characteristics of the terminal text offering; preferred search
strategy; general attitude to use of terminal text (scale); judgement
on page charges; type and extent of use of teletext; comparison of
selected terminal text and teletext offerings. 

3. Record of every single terminal text use for the time interval of 7
days (maximum 20 uses, however): reasons to start use of BTX; type of
BTX offerings used; result of a deliberate search for information;
satisfaction with use; presence of further persons during this BTX use.

4. 6 survey waves (staggered over time) with subsamples of field of
participants (altogether 906 households) always with the same standard
part (see personal questionnaire) and questions on the following
specific topics (thus for each subsample only one of the following
survey waves): 

a) BTX as information medium: type, extent and
evaluation of information and news offerings used; advantages and
disadvantages of BTX information offerings in comparison with other
sources of information; service and advice information used as well as
technical information and reference works before introduction of
terminal text and along with use of terminal text; preferred sources of
information; difficulties in finding information; frequency of
information lead from BTX use compared with friends and acquaintances;
expected development of BTX information offerings in the future;
changes in media usage since use of BTX; desired improvements; conduct
on reception of incorrect information; familiarity of the codeword
(password) among members of the household. 

b) BTX as advertising provider: frequency of use of various BTX
offerings; judgement on abundance of offerings; information frequency
and sources of information about product and service offerings of
companies, associations and public institutions; attitude to
advertising in BTX (scale); judgement on a BTX page for its information
and advertising content as well as usefulness; attitude to required
identification of advertising; preferred distribution of costs of
updating information offerings; password familiarity in one´s family. 

c) BTX as sales channel: frequency of use of various BTX offerings;
use of information offerings of the local retail trade; obtaining
offerings and product information about durable consumer goods for the
purpose of acquisition; assessment of substitution of product test
magazines by BTX; possession of a mail-order catalog and ordering
products directly from the catalog via BTX; change of one´s purchase
frequency with mail-order companies since BTX use; assessment of
complexity of mail-order ordering via BTX; taking care of bank business
via BTX and problems perceived in this; bank business that one would
not take care of via BTX; importance of BTX offerings of commercial
tour operators as well as public transportation companies; conduct in
booking business and private trips; expected meaning of selected BTX
information offerings after nation-wide introduction; use of BTX
offerings with costs; desire for expansion of offerings; attitude to
shopping via BTX (scale); BTX orders not delivered; judgement on
selected parts of information on a BTX page; password familiarity in
one´s family. 

d) BTX as entertainment medium: frequency of use of various BTX
offerings; preference and frequency of leisure activities; changes in
one´s own media usage and organization of leisure time since BTX use;
frequency of BTX use along with family members or friends; conversation
about BTX; use of BTX as leisure activity (scale); occasions for one´s
own use of the BTX communication service; password familiarity in one´s
family. 

e) BTX in one´s family: supporter and opponent of BTX acquisition
within family; use habits of terminal text through restrictive
administration of the codeword (password); occasions and course of a
common BTX use; reasons for solitary BTX use; other activities during
BTX use; perceived changes in one´s family from BTX; BTX as decision
aid; cost consciousness in BTX use; conflicts in use of the television
set as terminal text device as well as through occupying the telephone;
BTX use and television habits of children. 

In form of a written survey the following was entered in a booklet to
be filled out: persons with a particular technical interest in one´s
family as well as with the best knowledge about BTX; person conducting
the most business with BTX and reasons for this; manner of distribution
of tasks between the spouses and possible changes since use of BTX. 

f) BTX and individual problems such as e.g. legal questions,
communication service etc.; assessment of reliability of BTX
information; legal knowledge at completing contract for BTX;
significance of advance notice of the retrieval fees for individual BTX
pages; attitude to recording personal data through BTX participation on
the part of the Post Office as well as the BTX supplier; perception of
data protection problems in connection with BTX; frequency of use and
occasions for use of the BTX communication service; attitude to the
communication service (scale); possibility of substitution by the BTX
communication service; use of the BTX system telephone book; leisure
activities; information and impulses from BTX for further leisure
activities; use of notices of events as well as BTX information from
public institutions and government offices; relief for contact with
authorities through BTX; dealing with reference works and books for
professional reasons; judgement on occupational usability of BTX
(scale). 

Demography: age; sex; school education; occupational position;
employment; household size; household composition; residential status;
degree of urbanization; possession of television.]]></dc:description>
<dc:description><![CDATA[Art und Umfang der Bildschirmtextnutzung.  Beurteilung des
Bildschirmtextangebots.  Die Erhebung erfolgte anhand folgender
Instrumente:  1. Haushaltsfragebogen, 2. Personenbogen, 3.
Aufzeichnungen über BTX-Benutzungen und 4. Befragung von Subsamples zu 6
unterschiedlichen inhaltlichen Themen zum Bildschirmtext.

Themen:  1. Haushaltsfragebogen:  Haushaltsgröße; Standort des
Bildschirmtext-Gerätes; Anzahl und technische Ausstattung weiterer
Fernsehgeräte; Telefongebühren vor und seit Bildschirmtextnutzung;
Anzahl und Nutzungsschwerpunkt von Telefongeräten im Haushalt; Probleme
bei der Anschaffung, bei der Installation und bei der Technik des
Bildschirmtext-Gerätes; Gründe für eine weitere Nutzung bzw.
Nichtnutzung des Bildschirmtextes nach Abschluß des Feldversuches;
vorhandene und erwünschte Ausstattung des BTX-Gerätes.

Interviewerrating:  Wohnverhältnisse; Wohnumfeld; Entfernung zur
Düsseldorfer Innenstadt; Datum des ersten Interviewerbesuches;
vereinbarter Termin für das Interview; Einverständniserklärung des
Befragten zur Verknüpfung aller Befragungsteile.

2.  Personenbogen:  Nutzungsintensität und Nutzungsinteresse am
Bildschirmtextangebot; detaillierte Bewertung und Erfassung der
Nutzungshäufigkeit von BTX-Angeboten; allgemeine Zufriedenheit mit der
Lesbarkeit sowie Gestaltung des gesamten BTX-Angebotes; positive und
störende Eigenschaften des Bildschirmtextangebotes; präferierte
Suchstrategie; allgemeine Einstellung zur Bildschirmtextnutzung (Skala);
Beurteilung der Seitengebühren; Art und Umfang der Videotext-Nutzung;
Vergleich ausgewählter Bildschirmtext- und Videotext-Angebote.

3.  Aufzeichnung einer jeden Bildschirmtext-Nutzung für den Zeitraum
von 7 Tagen (maximal jedoch 20 Nutzungen):  Gründe für den Beginn einer
BTX-Nutzung; Art der genutzten BTX-Angebote; Erfolg einer gezielten
Informationssuche; Nutzungszufriedenheit; Anwesenheit weiterer Personen
bei dieser BTX-Nutzung.

4. 6 (zeitversetzte) Befragungswellen bei Subsamples des
Teilnehmerfeldes (insgesamt 906 Haushalte) mit immer gleichem
Standardteil (siehe Personalbogen) und jeweils Fragen zu folgenden
spezifischen Themen (also je Subsample nur eine der folgenden
Befragungswellen):

a) BTX als Informationsmedium:  Art, Umfang und Bewertung der benutzten
Informations- und Nachrichtenangebote; Vor- und Nachteile der
BTX-Informationsangebote im Vergleich zu anderen Informationsquellen;
benutzte Service- und Beratungsinformationen sowie Fachinformationen und
Nachschlagewerke vor der Bildschirmtexteinführung und neben der
Bildschirmtextnutzung; präferierte Informationsquellen; Schwierigkeiten
beim Wiederauffinden von Informationen; Häufigkeit von
Informationsvorsprung gegenüber Freunden und Bekannten durch
BTX-Nutzung; vermutete Entwicklung des BTX-Informationsangebotes in der
Zukunft; Veränderungen in der Mediennutzung seit der Benutzung von BTX;
Verbesserungswünsche; Verhalten bei Empfang von Falschinformationen;
Bekanntheit des Codeworts (Passwords) unter den Haushaltsmitgliedern.

b) BTX als Werbeträger:  Nutzungshäufigkeit der verschiedenen
BTX-Angebote; Beurteilung der Angebotsfülle; Informationshäufigkeit und
Informationsquellen über das Waren- und Dienstleistungsangebot von
Firmen, Verbänden und öffentlichen Einrichtungen; Einstellung zur
Werbung in BTX (Skala); Beurteilung einer BTX-Seite auf ihren
Informations- und Werbegehalt hin sowie auf ihre Nützlichkeit;
Einstellung zur Kennzeichnungspflicht der Werbung; präferierte
Verteilung der Aktualisierungskosten für Informationsangebote;
Password-Bekanntheit in der Familie;

c) BTX als Vertriebsweg:  Nutzungshäufigkeit der verschiedenen
BTX-Angebote; Nutzung der Informationsangebote des örtlichen
Einzelhandels; Einholen von Angeboten und Produktinformationen über
langlebige Gebrauchsgüter zum Zwecke der Beschaffung; Einschätzung der
Substitution der Warentesthefte durch BTX; Besitz eines
Versandhauskatalogs und Bestellung von Waren direkt aus dem Katalog über
BTX; Änderung der eigenen Kauffrequenz bei Versandhäusern seit der
BTX-Nutzung; Einschätzung der Kompliziertheit der Versandhausbestellung
über BTX; Abwicklung von Bankgeschäften über BTX und dabei wahrgenommene
Probleme; Bankgeschäfte, die man nicht über BTX erledigen würde;
Wichtigkeit von BTX-Angeboten gewerblicher Reiseveranstalter sowie
öffentlicher Verkehrsunternehmen; Verhalten beim Buchen von Geschäfts-
und Privatreisen; erwartete Bedeutung ausgewählter
BTX-Informationsangebote nach bundesweiter Einführung; Nutzung
kostenpflichtiger BTX-Angebote; Wünsche nach Angebotsausweitung;
Einstellung zum Einkaufen über BTX (Skala); nicht gelieferte
BTX-Bestellungen; Beurteilung ausgewählter Informationsteile auf einer
BTX-Seite; Password-Bekanntheit in der Familie.

d) BTX als Unterhaltungsmedium:  Nutzungshäufigkeit der verschiedenen
BTX-Angebote; Präferenz und Häufigkeit von Freizeitaktivitäten;
Veränderungen in der eigenen Mediennutzung und Freizeitgestaltung seit
der BTX-Nutzung; Häufigkeit der BTX-Nutzung zusammen mit
Familienangehörigen oder Freunden; Gespräche über BTX; Nutzung von BTX
als Freizeitbeschäftigung (Skala); Anlässe für die eigene Nutzung des
BTX-Mitteilungsdienstes; Password-Bekanntheit in der Familie.

e) BTX in der Familie:  Befürworter und Gegner der BTX-Anschaffung
innerhalb der Familie; Nutzungsgewohnheiten von Bildschirmtext durch
restriktive Handhabung des Codeworts (password); Anlässe und Ablauf
einer gemeinsamen BTX-Nutzung; Gründe für alleinige BTX-Nutzung;
Nebenbeibeschäftigungen bei der BTX-Nutzung; wahrgenommene Veränderungen
in der Familie durch BTX; BTX als Entscheidungshilfe; Kostenbewußtsein
bei der BTX-Nutzung; Konflikte bei der Nutzung des Fernsehgerätes als
Bildschirmtext-Gerät sowie durch die Belegung des Telefonanschlusses;
BTX-Nutzung und Fernsehgewohnheiten der Kinder.  In Form einer
schriftlichen Befragung wurde in einem Ausfüllheft eingetragen:
Personen mit einem besonderen technischen Interesse in der Familie sowie
mit den besten Kenntnissen über BTX; Person, die die meisten
BTX-Abwicklungen vornimmt und Gründe dafür; Art der Aufgabenverteilung
zwischen den Ehepartnern und eventuelle Veränderungen seit Benutzung von
BTX.

f) BTX und Einzelprobleme wie z.B.  Rechtsfragen, Mitteilungsdienst
usw.; Einschätzung der Zuverlässigkeit der BTX-Informationen;
juristische Kenntnisse bei Vertragsabschlüssen über BTX; Bedeutung der
Vorankündigung der Abrufentgelte für einzelne BTX Seiten; Einstellung
zur Erfassung persönlicher Daten durch die BTX-Teilnahme von Seiten der
Post sowie von Seiten der BTX-Anbieter; Perzeption von
Datenschutzproblemen im Zusammenhang mit BTX; Nutzungshäufigkeit und
Anlässe für die Nutzung des BTX-Mitteilungsdienstes; Einstellung zum
Mitteilungsdienst (Skala); Substitutionsmöglichkeiten durch den
BTX-Mitteilungsdienst; Nutzung des BTX-Systemtelefonbuchs;
Freizeitaktivitäten; Informationen und Impulse durch BTX zu weiteren
Freizeitaktivitäten; Nutzung von Veranstaltungshinweisen sowie
BTX-Informationen der öffentlichen Einrichtungen und Behörden;
Erleichterung von Behördenkontakten durch BTX; berufsbedingter Umgang
mit Nachschlagewerken und Büchern; Beurteilung der beruflichen
Verwendbarkeit von BTX (Skala).

Demographie: Alter; Geschlecht; Schulbildung; Berufliche Position;
Berufstätigkeit; Haushaltsgröße; Haushaltszusammensetzung; Wohnstatus;
Urbanisierungsgrad; TV-Besitz.]]></dc:description>
<dc:subject>Information society</dc:subject>
<dc:subject>Informationsgesellschaft</dc:subject>
<dc:subject>Media</dc:subject>
<dc:subject>Medien</dc:subject>
<dc:subject>Consumption and consumer behaviour</dc:subject>
<dc:subject>Konsum und Konsumverhalten</dc:subject>
<dc:contributor>GESIS Data Archive for the Social Sciences</dc:contributor>
<dc:publisher>GESIS Data Archive</dc:publisher>
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